【情報システム部】ITインフラ運用

インフラ・運用チームのメンバーとして、社内IT基盤の運用を担い、新規導入～運用設計～定着（運用改善）まで一貫して携わっていただきます。事業成長に合わせて、標準化・自動化を進めながら、全社の生産性と統制強化に貢献するポジションです。また、ストレージ刷新、ネットワーク／セキュリティの改善、ゼロトラスト化などのプロジェクトに参画し、グローバルガバナンス（権限・ログ・データ管理等）の観点も踏まえて、運用の高度化を推進していただきます。
【主な業務内容】
・Microsoft 365／Entra ID を中心とした社内IT基盤の運用
・端末管理（Intune／MDM 等）、PC、スマホのライフサイクル運用
・社内ネットワークおよびセキュリティ運用
・障害／問い合わせの二次対応、原因分析～恒久対策、ナレッジ整備
・運用改善（IT資産管理、申請／承認フロー、自動化等）
・ITSMツールを活用した運用プロセス整備
・ストレージ／ファイル共有基盤の刷新、移行、運用設計
・ネットワーク／セキュリティの改善施策の実装、運用

一次対応は外部ベンダーが担当するため、運用設計や改善、基盤整備といった上流の運用業務に集中できる環境です。事業拡大に伴い、ゼロトラスト化やグローバルガバナンスの整備など、最新の技術スタックを用いた運用の高度化プロジェクトに一貫して携わることができます。フレックスタイム制導入で柔軟な働き方も可能です。

・プロフェッショナル思考を持っている
・出来ない言い訳よりもやれる理由を探す
・課題に対する挑戦思考を持ち、行動に移すのが早い
・社交性が高く、柔軟性に富んだ仕事をしている
・革新的な企画力を持ち、クリエイティブである
・責任感があり、変化を恐れずに取り組める

＜必須要件＞
・事業会社の情シスまたはSI／ベンダー側で、IT基盤（M365/ID/端末/NW/セキュリティ等）の導入、運用改善に携わった経験（目安3年以上）
・障害／問い合わせ対応において、原因切り分け～恒久対策、手順化／ナレッジ化まで行った経験
・関係者（業務部門・ベンダー等）と調整し、タスクを前に進められる方
＜歓迎要件＞
・ITサービス／機器の選定～導入～運用設計までやり切った経験
・ベンダーコントロール経験
・オフィスネットワークの運用経験
・端末管理（Intune/MDM/ABM等）や資産管理の経験
・ITSM／ITILに基づく運用設計、改善経験
・DX推進チームと連携した業務改善（自動化等）の経験
・ネットワーク／セキュリティの改善施策（ゼロトラスト/SASE等）に関するプロジェクト参画経験、または強い関心