【東京本社】カスタマーエンジニア/導入エンジニア職(自社開発の倉庫在庫・店舗管理管理システム)

仕事内容

当社が提供する倉庫在庫管理システムや店舗向けPOSシステムの運用設計やテスト、導入サポートを担当していただきます。
システム導入に向けて、顧客とのやり取りや調整を行い、円滑な運用開始をサポートします。

【具体的には】
・自社システムの受注支援および営業活動サポート
・機能設定、要件定義、ロケーション設定
・データ精査およびシステム調整
・導入支援、導入後の顧客フォロー
・スケジュール調整 など
※プロジェクトは1ヶ月~数ヶ月程度が中心で、同時に複数のプロジェクトを担当していただきます。そのため、業務のバランスを見ながら、柔軟に参画していただけます。
※顧客対応のため、地方出張の可能性があります。(月に1回あるかないか程度なのでほとんどが関東圏です。)

様々な物流運用において最適化された汎用パッケージサービスの導入になるため、顧客の物流業務にfitさせる事が重要です。
顧客の詳細業務内容(現状や将来)確認、上位システム・周辺システムとのデータ連携を確認しながら、サービス稼働に向けたマスタープランの作成、またプログラマや営業担当者と協調しながら導入を進めて頂きます。

求める人材

・IT業界に興味がある方(IT業界で働くお気持ちが強い方)
・顧客、社内とのコミュニケーションを円滑に図れる方
・ロジカルに物事を考えられる方
・スペシャリストを目指したい方orマネージャーを目指したい方
・プログラマ、SEからのキャリアチェンジ歓迎!

必要なスキル・経験

<必須要件>
・IT業界での開発経験や法人営業経験がある方
★開発エンジニア・インフラエンジニアからの転向歓迎!
・パッケージサービスやITシステムの導入サポート経験がある方

<歓迎要件>
・データベース関連の知識
・物流業務経験及びプロジェクトマネジメント・リーダー経験
・EC関連や物流関連のシステム導入経験

※必要ではありませんが業務上、あれば尚可
・IT関連の資格(ITパスポートなど)
・データベース関連の資格
・ロジスティクス管理【2級3級】、ロジスティクスオペレーション【2級3級】など物流関係の資格

給与

年収 450万円 〜 600万円
給与形態 月給制

労働時間

勤務形態 固定時間制
勤務時間・曜日 月曜日 9:00〜17:00
火曜日 9:00〜17:00
水曜日 9:00〜17:00
木曜日 9:00〜17:00
金曜日 9:00〜17:00
その他(※勤務時間詳細を参照)
勤務時間詳細 ■時差出勤制度適用
7:00~19:30の間で実働7.5h、休憩1h
※主な勤務時間(9:00~17:30)

■選択制在宅勤務制度(日ごとに在宅か出社か選択可能)
■月平均残業時間:10~20時間
休日・休暇 完全週休2日制(土日祝休み)
年次有給休暇:初年度10日
夏季・冬季休暇:各5日
慶弔休暇

勤務地

勤務地住所 東京都 中央区

試用期間

試用期間 あり

福利厚生・社会保険等

待遇・福利厚生 残業代全額支給
交通費全額支給
在宅勤務手当
退職金、財形貯蓄制度、株式報酬制度
社会保険 雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険
受動喫煙対策 あり
受動喫煙詳細対策 喫煙室設置

求人会社/エージェント情報

種別 エージェント
会社名 株式会社FTヒューマンキャピタル

その他の求人情報

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