情報システム(システム導入・運用支援、ヘルプデスク対応等)

仕事内容

■職務概要
・自社社員向けのヘルプデスク応対(自社システム、グループウェア、スマートデバイス等)
・自社基幹システムの導入・運用支援及びユーザー教育
・IT全般に関する問い合わせ対応・サポート
■職務詳細
・自社基幹システムにおける組織変更・定期異動対応
・自社社員向けの操作マニュアル作成及び教育対応
・新規導入するITソリューションの利用ルール策定及び社内展開
・社内ユーザーからのITに関する問い合わせ受付・回答対応
(社給PC、社給携帯、グループウェア、業務システム等)

業務内容の変更範囲:会社の定める業務

求める人材

■期待する人物像
・指示された内容を確実に遂行する
・能動的にアクションが行える
・IT関連でお困りの社員に対し積極的に声掛けを行い問題解決まで導ける

必要なスキル・経験

■必須条件
・Office365の利用経験(SharePoint、Teams、Outlookなど)
・クラウド(SaaS)環境の基本的な理解・導入経験
・ヘルプデスク・社内ITサポートなど、エンドユーザー対応の実務経験
■歓迎要件
・社内SEや情報システム部門での業務経験
・システムインテグレーターでの業務経験
・企業におけるセキュリティー管理業務の経験

給与

年収 544万円 〜 780万円
給与形態 月給制
その他給与(各種手当) 月収296,300円~423,400円(基本給283,300円~410,400円、制度改革調整手当13,000円)
※給与詳細は経験・年齢・能力等を踏まえて決定
※年収には残業他手当・賞与を含む
残業代:全額支給
※管理職採用の場合は時間外手当25時間相当を管理職手当として支給
時間外手当
役職手当
出張手当
管理職手当
資格手当

労働時間

勤務形態 フレックスタイム制
勤務時間・曜日 月曜日 9:00〜17:30
火曜日 9:00〜17:30
水曜日 9:00〜17:30
木曜日 9:00〜17:30
金曜日 9:00〜17:30
その他(※勤務時間詳細を参照)
勤務時間詳細 ■本社
9:00~17:30(休憩 12:00~13:00)
■風車管理事務所(プロジェクト事務所を含む)
8:30~17:00(休憩 12:00~13:00)

コアタイム:11:00~14:00
休日・休暇 土・日・祝日
年末年始
創立記念日
メーデー
年次有給休暇
特別有給休暇

勤務地

勤務地住所 東京都 品川区

福利厚生・社会保険等

待遇・福利厚生 福利厚生パッケージサービス(宿泊費の補助、テーマパーク割引等)
カフェテリアプラン
<教育制度>
基本的にOJT
英語オンライン講座
資格取得支援制度
社会保険 健康保険、厚生年金、介護保険、雇用保険、労災保険
受動喫煙対策 その他
受動喫煙詳細対策 その他

求人会社/エージェント情報

種別 エージェント
会社名 株式会社FTヒューマンキャピタル

その他の求人情報

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