【福岡/カスタマーサクセス】新電力サポート部

株式会社スマートエナジー

仕事内容

小売電気事業者向けシステム(E-System-Plus)の開発・導入プロジェクトにおいて、顧客フロント担当業務をお任せします。
・顧客要望のヒアリング・仕様調整・ドキュメント作成: お客様の課題を吸い上げ、実現可能なシステム要件へ落とし込む仕様調整を行います。
・クオリティ管理(レビュー業務): 協力会社のエンジニアが作成した設計書、テスト仕様書、およびテスト結果報告書のレビューを行い、品質を担保します。
・プロジェクト進行サポート:PM(プロジェクトマネジャー)の指示のもと、設計・開発・テスト各工程の進行管理やクライアント折衝を行います。

アピールポイント

2016 年の電力小売全面自由化から 10 年。小売事業をトータルに支援できるクラウドサービス(顧客管理システム:E-System-Plus)を基盤に、新電力事業への新規参入を検討中の企業、運用に課題を抱える企業へ、システム最適化や BPO 支援等のソリューションをご提案しています。新電力サポート部は若いメンバーも多いですが、提供するサービスの需要が高いことから、事業拡大を期待されている部署です。自分の成果が会社の成長に繋がることを感じられると思います。

求める人材

理念に共感した者。社会的意義のある業務を実施し、ワークライフバランスも大切にする、そんな社員を求めています。

必要なスキル・経験

<必須要件>
・大卒以上
・電力小売に関する業務知識のある方
・システム開発プロジェクトでの実務経験(職種不問)のある方
<歓迎要件>
・未経験でも知的好奇心や成長意欲の強い方

給与

年収 380万円 〜 600万円
給与形態 月給制
固定残業代 あり ( 4万円 〜 7万円 )
固定残業時間 30時間
その他給与(各種手当) 【年収】380 万円~600 万円(前年収、スキル・経験をもとに決定)
基本給:207,180 円~324,040 円
固定残:48,560 円~75,950 円
※上記年収には 30 時間/月の見込み残業代と賞与が含まれております。
※経験、年齢、能力などを考慮します。

労働時間

勤務形態 固定時間制
勤務時間・曜日 月曜日 9:15〜18:15
火曜日 9:15〜18:15
水曜日 9:15〜18:15
木曜日 9:15〜18:15
金曜日 9:15〜18:15
その他(※勤務時間詳細を参照)
勤務時間詳細 休憩時間 60 分
休日・休暇 完全週休 2 日制(土日祝休み)、夏季休暇 3 日、年末年始休暇 6 日、有給休暇 初年度 10 日、5 日以上の連続休暇を取得可能

勤務地

勤務先会社・事業所名 株式会社スマートエナジー
勤務地住所 福岡県 福岡市中央区

試用期間

試用期間 あり
試用期間月数 3ヶ月

福利厚生・社会保険等

待遇・福利厚生 通勤手当、企業型確定拠出年金制度
社会保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
受動喫煙対策 その他
受動喫煙詳細対策 その他

求人会社/エージェント情報

種別 エージェント
会社名 株式会社FTヒューマンキャピタル

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