【東京】オペレーションマネージャー

オペレーションチームのリーダーとして、チームメンバーの管理をはじめ、他部門のマネージャー密に連携し、顧客獲得、市場取引、請求、回収およびカスタマケアーサービスに関する全ての運用プロセスを担当し、新システムの実装・プロセス改善および管理を担当し、会社の目標達成に向けて業務を遂行するポジションです。 具体的な業務： ■目標達成に向けた日常業務の管理運用 ■ビジネス上の重要なポリシー・業務計画・戦略の決定 ■ソフトウェア・分析ツール・業務プロセスの策定 ■小売り電力市場の知識を基に、問題の調査分析 ■部門間および会社全体の業務管理プロセスの作成と運用の主導し、必要に応じ、社内担当者へのトレーニング ■プロジェクトの進捗状況の管理と運用 ■ビジネスディベロップメントの為の、プロジェクトの企画・立案・実行・管理 ■関連部門との業務折衝

＜必須条件＞ ・業務改善 ・チームマネジメント ・ベンダーマネジメント ・システム導入経験