仕事内容
当社の標準プロセス、品質基準、安全ガイドラインに則り、作業要領書に従ってサービス業務を提供します。製品販売戦略に基づいた合理的なサービス体制を設計します。スケジュール、品質、コスト、マージン、顧客満足度など合意された条件を満たすよう3rdPartyの教育、管理を含む持続可能なサービスを維持・管理します。サービスマネージャー、営業と協力してサービスセールスプロセスを推進します。 ＜具体的には＞ ①営業と協力しお客様のニーズに基づいた当社のサービスを設計し提供します。良質なサービスを継続的に提供するために、3rd Partyの管理を含めた持続可能なサービス体制を構築します。当社の提供するサービスと戦略に沿って、契約の詳細をお客様にプレゼンします。サービス予算を達成するために様々なサービス(定期メンテナンス、試運転、スペアパーツ、アップグレード提案等)を販売します。 続き（※1）
求める人材
・柔軟性、前向きに物事を捉える性格、自ら学び建設的な意見を発信できる ・社内外関係者とのコミュニケーションに自信があり、顧客に必要なサポートを粘り強く獲得できる能力 ・誠実さ、顧客重視、計画性、柔軟性、分析と問題解決能力
必要なスキル・経験
＜必須＞ ・日本の運転免許 ・産業用の電気製品に関する基礎的な知識（サービス経験はなくても可） ・国内外の出張に対応可能であること ・英語中級（TOEIC650点程度） ＜歓迎要件＞ ■電気関係において 3 年以上のサービスまたはセールスの経験、または下記いずれかの資格を保有 ・技術士 ・電気工事施工管理技士 ・電気工事士 ・電気主任技術者 ■標準的なオフィスアプリケーションのスキル Word ：見積書、手順書の作成 Excel ：関数の使用、リストの作成、分析 PowerPoint :顧客または他部署向けサービス説明資料、トレーニング資料の作成
必要な資格
- 電気工事施工管理技士 1級
- 電気工事施工管理技士 2級
給与
| 年収 | 400万円 〜 850万円 |
|---|---|
| その他給与（各種手当） | インセンティブボーナス（固定給の12.5% on-target） 時間外手当対象 |
労働時間
| 勤務形態 | フレックスタイム制 |
|---|---|
| 勤務時間・曜日 | 月曜日 9:00〜17:30 火曜日 9:00〜17:30 水曜日 9:00〜17:30 木曜日 9:00〜17:30 金曜日 9:00〜17:30 その他（※勤務時間詳細を参照） |
| 勤務時間詳細 | コアタイム：～ 現場は少し早い。例：8時開始等 現場勤務時以外はフレックス可 残業時間：プロジェクトの最中は月60時間、通常月0～20時間 休憩時間：分 |
勤務地
| 勤務地住所 | 東京都 品川区 |
|---|
福利厚生・社会保険等
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当 |
|---|---|
| 社会保険 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |
| 受動喫煙対策 | なし |
求人会社/エージェント情報
| 種別 | エージェント |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社FTヒューマンキャピタル |