マーケティング_ジュニア

＜マーケティング職を募集する2チーム＞
①Customer Development（市場開拓）チーム：
「新たな市場を開拓する」をミッションに、
お客様の心を動かし、新しい行動を巻き起こすことで、新規会員を最大化する役割を担います。
単なるプロモーション活動に留まらず、市場を創り、ブランド/プロダクトを作り、業界を変えていくことに挑戦します。
②Customer Relationship Management（CRM）チーム：
「最上の感動体験を、追求する」をミッションに、サブスク事業で最重要KGIであるLTVを最大化する役割を担います。
お客様の声やデータ分析に基づき、あるときは新プロダクト開発・あるときはUXフロー改革をすることで、手段を選ばずairClosetのUXを最大化していきます。

＜主な業務内容＞
■Customer Development（市場開拓）チーム：
・新料金プランのリリース：大きいサイズ(2L.3Lサイズ)のお洋服専用プランを、入社1ヶ月のメンバーがPLとして担当しリリースまで導きました。
・年間10,000を超えるPDCA数：WEBマーケティングにおいて広告代理店と連携し、各媒体で最適なバナー/クッションLPの発見のため高速でPDCAを回しています。
・ブランドサブスクプランのリリース：ブランド限定のサブスクプランを、企画、営業、集客、開発、リリースまで半年間で構築しました。
・airCloset史上初TVCMリリース：プロのスタイリスト訴求へ大転換し、NO1を目指すための必須プロジェクトを成功に導きました。

■Customer Relationship Managementチーム：
・初月フォローコールの導入：初回アイテムお届け後のお客様への電話でのヒアリング・フォローで、サービス理解促進や信頼感向上、初月突破率向上に貢献しました。
・コラボギフトの実施：継続利用中のお客様向けに大手企業も含む10社超と連携し、ギフト体験によるサービス付加価値向上と継続率向上を実現しました。
・長期コースの新開発：3・6・12ヶ月のコース制導入により、お得な長期利用を促し、継続率向上に繋げました。
・新たな決済手段（amazonPay）の導入：使い慣れた決済手段の選択肢を増やし、UX改善とCVR向上に貢献しました。
・リアル店舗の立ち上げ："airCloset Salon"を有楽町・新宿にOPENし、単月数百名のお客様に診断体験を提供し、LTV改善と新規会員開拓に貢献しました。

＜社内外の関係者＞
■社内：
・デザイナー・エンジニアなどと協力しプロダクト開発系のプロジェクトを推進します。
・物流・ファッション専門部隊など複数チームとの連携が日常的に発生します。

■社外:
・広告代理店様やマーケティングツールベンダー様、制作会社様等との連携があります。
・プロダクト開発時にアパレルブランド様との連携もあります。
・食住観に関連する大手企業(※1)も含む10社超と連携した実績があります。

得られるスキル
・ハードスキル：事業開発、マーケティング、ITプロダクト開発
・ソフトスキル：消費者理解、戦略思考、リーダーシップ
・マインド：常に諦めず挑戦し続けるグロースマインド、仕事を楽しむ精神、仲間と物事を成し遂げるリーダーマインド

・業務内容は非常にチャレンジングで、「失敗を恐れず、自分の力を試したい」方に適しています。
・難易度の高いプロジェクトを常に期日を目指してトライ＆エラーで走り抜ける「やり抜く力（GRIT）」が求められます。

＜必須要件＞
・マーケティング業務のご経験2年以上（事業会社・広告代理店での経験）
・新規事業・事業推進・事業改善などのご経験1年以上。
・プロジェクト推進のご経験。
※ファッション領域での経験は不問

＜歓迎要件＞
・第二新卒歓迎
・toC向けECサービスのマーケティング経験。
・コンサルティング業界経験。
・プロジェクトマネジメント（スケジュール・予算・外注先選定）。
・Webディレクションの実務経験（企画／プロジェクト進行管理／運用・効果検証）。
・WEBプロモーションにおけるクリエイティブディレクション経験。
・ランディングページ（LP）およびバナーの企画設計・構成案作。
・BIツールダッシュボード作成などのご経験。
・ランディングページ（LP）およびバナーの企画設計・構成案作。
・業務でのデータ分析のご経験。