グロースマーケティングリード/タクシーアプリ/スーパーフレックス

弊社の手掛けるtoC向けタクシーアプリ事業に関して、課題設定から解決のためのグロース戦略の構築、一連の施策の執行に、プロダクトグロースとマーケティングコミュニケーションの両面から携わっていただきます。
配属となるグロース企画グループでは、単に特定の機能や施策だけをリードするのではなく、アプリ全体の事業戦略や方針を踏まえ、課題解決に向けた多様な施策を企画・実行しています。例えば、ロイヤリティプログラムの企画開発やそれをプロモーションするためのマスマーケティング、CRMなどをクロスファンクショナルな体制で推進するスタイルをとっています。
このような環境下で、プロダクトの改善提案、ユーザーコミュニケーション戦略の構築、オンライン・オフラインプロモーション施策の企画・設計・実施、ユーザー調査・分析など、課題設定から戦略構築、実行まで一気通貫でリードいただける方を募集しています。
経営陣や事業企画部、UX、技術部門などの他部署、および外部パートナーなどとも密に連携しながら、交通課題という社会課題の解決にプロダクト起点で貢献していく重要な役割です。

【業務内容】
・プロダクトグロースおよびマーケティング施策の企画・実行のリード
- 新規機能のローンチ計画とユーザー獲得戦略の設計
- 既存機能におけるエンゲージメント強化施策（例：ロイヤリティプログラム／CRM戦略の開発・実行）
- オンラインおよびオフライン施策の企画・ディレクション
- プロジェクト進行における施策の優先順位設定およびリソース管理

・データドリブンな調査・分析・改善
- 定量分析：KPIモニタリングおよびデータ分析ツールの活用
- 定性調査：ターゲットユーザーインタビューの設計・実施、NPS調査の分析と改善提案
- フィードバックサイクルの構築：施策結果の検証⇄次フェーズ施策の再設計

・クロスファンクショナルなプロジェクト推進
- 事業企画部／UXグループ／技術部門とのプロジェクト連携、ステークホルダーマネジメント
- 各施策のROI分析結果をもとにした経営陣への戦略提言
- 外部パートナー（広告代理店／制作会社／開発ベンダー）との協業調整
- 技術要件のキャッチアップおよび機能仕様の改善ディスカッション

業務内容の変更範囲：会社が指定する業務全般

・「移動で人を幸せに。」というミッションへの共感
・社内外問わず相手の目線で物事を考えられる方
・コミュニケーション能力、調整業務が得意な方
・目的遂行のために、自身の担当領域に囚われず柔軟に思考し検討・実行できる方参考記事

＜必須要件＞
以下のご経験をお持ちの方
■下記いずれかの領域で、戦略立案～実装まで一貫してリードした経験
・プロダクトグロースのリード経験
・PdMもしくは類似した立ち位置で、課題特定から新規機能企画、開発連携、リリース、効果検証まで一貫して推進した経験
・マーケティングコミュニケーションのリード経験
・上流のマーケティング戦略立案から、デジタル広告、TVCM等のマス施策の運用、クリエイティブディレクション、分析/改善まで一貫して推進した経験
■クロスファンクショナルなチームを率いたプロジェクト推進力

＜歓迎要件＞
■マーケティングに関わる以下の経験
・事業会社でのアプリマーケティングの企画立案・実行及び改善の経験
・事業会社でのダイレクトマーケティングやデータベースマーケティングの経験
・オンライン・オフラインメディアのクリエイティブ設計・進行に関する経験
・UI／UX／コミュニケーション設計に関する知見／ご経験
・新サービスローンチ時のマーケティングの経験
■ユーザ理解
・デプスインタビュー実施に関する経験
・ユーザリサーチ実施・分析に関する経験