仕事内容
当社のHR Tech新事業「GX・ESG人材特化型転職プラットフォーム アスエネキャリア」において、導入顧客へのオンボーディング（導入～定着）からサービス活用の最大化・課題解決の実行までを推進します。また、顧客の要望を深く理解し、新しい企画を含めた総合支援活動を担っていただきます。
【主な業務内容】
・オンボーディング（導入～定着）支援
・導入～定着に係る施策の企画・業務設計
・利用データの活用による施策立案・実行
・解約率低減のための施策立案・実行
・サービスに対する利用顧客の要望収集・フィードバック
【主な業務内容】
・オンボーディング（導入～定着）支援
・導入～定着に係る施策の企画・業務設計
・利用データの活用による施策立案・実行
・解約率低減のための施策立案・実行
・サービスに対する利用顧客の要望収集・フィードバック
アピールポイント
今後270万人の雇用が生まれるGX・ESG領域の採用スタンダードを目指すHR Tech事業のコアメンバー募集です。既存事業のアセットを活用しながら新しい価値を提供し、事業成長へ直接的なインパクトを実感できる非常にやりがいのあるポジションです。
求める人材
・顧客コミュニケーション能力の高い方
・目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方
・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方
・今後のカスタマーサクセスキャリアにおいて大きなインパクトを残したい方
・目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方
・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方
・今後のカスタマーサクセスキャリアにおいて大きなインパクトを残したい方
必要なスキル・経験
＜必須要件＞
下記いずれかの経験が該当する方（1年以上）
・HR企業でのカスタマーサクセス経験、営業経験、またはマーケティング経験
・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験、営業経験、またはマーケティング経験
＜歓迎要件＞
・カスタマーサクセス組織の立上げまたはマネジメント経験
・人材領域事業の経験
・無形商材の提案経験
下記いずれかの経験が該当する方（1年以上）
・HR企業でのカスタマーサクセス経験、営業経験、またはマーケティング経験
・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験、営業経験、またはマーケティング経験
＜歓迎要件＞
・カスタマーサクセス組織の立上げまたはマネジメント経験
・人材領域事業の経験
・無形商材の提案経験
給与
| 年収 | 550万円 〜 1000万円 |
|---|---|
| 固定残業時間 | 45時間 |
| その他給与（各種手当） | 経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定 ※給与改定は原則年2回 通勤手当、長期勤続手当、徒歩通勤手当 |
労働時間
| 勤務形態 | 固定時間制 |
|---|---|
| 勤務時間・曜日 | 月曜日 9:00〜18:00 火曜日 9:00〜18:00 水曜日 9:00〜18:00 木曜日 9:00〜18:00 金曜日 9:00〜18:00 その他（※勤務時間詳細を参照） |
| 勤務時間詳細 | 実働8時間：休憩1時間 みなし残業（45時間）を含みます。 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始（12月29日-1月3日）、有給休暇（初年度10日）、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇 |
勤務地
| 勤務地住所 | 東京都 港区 |
|---|
福利厚生・社会保険等
| 待遇・福利厚生 | ジムサポート制度、英会話補助、育児代行補助、朝食補助、健康診断全額支給、婦人科検診補助、インフルエンザ予防接種補助、奨学金返済補助制度、企業型DC、従業員持株会制度、シャトク制度、フリードリンク、服装自由、Happy Hour（全社懇親会）、シャッフルランチ |
|---|---|
| 社会保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | その他 |
| 受動喫煙詳細対策 | その他 |
求人会社/エージェント情報
| 種別 | エージェント |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社FTヒューマンキャピタル |