仕事内容
戦略本部 PdM 部にて、都市ガス領域を中心とした顧客管理システム（CIS）のプロダクトマネジメントをお任せします。顧客先の業務改革・CIS刷新を起点に、業務 As-Is / To-Be 整理、要件定義、プロダクト企画、導入プロジェクト推進、品質・課題管理までを一気通貫でリードいただくポジションです。
本CISは単独の受託開発システムではなく、当社の重要戦略である「当社 Platform」の中核プロダクトとして発展させる想定です。都市ガス小売・料金計算・契約管理・請求・顧客対応などの業務知見を活かし、事業部門、開発組織、外部パートナー、顧客をつなぐプロダクト責任者として推進いただきます。
＜主な担当業務＞
・都市ガス領域におけるCIS業務（契約、顧客、検針・使用量、料金計算、請求、収納、顧客対応等）の業務整理・課題抽出
・顧客先業務の As-Is / To-Be 分析、業務要件・システム要件の定義、プロダクトロードマップへの反映
・当社 Platform の中核機能としてのCISプロダクト企画、優先順位付け、バックログ管理
・顧客先プロジェクトにおける全体進捗、課題、リスク、品質、スコープの管理
・開発チーム、業務部門、営業、CS、外部ベンダー等との合意形成・意思決定支援
・社内外ステークホルダー向けの報告資料作成、レポーティング、経営層へのエスカレーション
本CISは単独の受託開発システムではなく、当社の重要戦略である「当社 Platform」の中核プロダクトとして発展させる想定です。都市ガス小売・料金計算・契約管理・請求・顧客対応などの業務知見を活かし、事業部門、開発組織、外部パートナー、顧客をつなぐプロダクト責任者として推進いただきます。
＜主な担当業務＞
・都市ガス領域におけるCIS業務（契約、顧客、検針・使用量、料金計算、請求、収納、顧客対応等）の業務整理・課題抽出
・顧客先業務の As-Is / To-Be 分析、業務要件・システム要件の定義、プロダクトロードマップへの反映
・当社 Platform の中核機能としてのCISプロダクト企画、優先順位付け、バックログ管理
・顧客先プロジェクトにおける全体進捗、課題、リスク、品質、スコープの管理
・開発チーム、業務部門、営業、CS、外部ベンダー等との合意形成・意思決定支援
・社内外ステークホルダー向けの報告資料作成、レポーティング、経営層へのエスカレーション
アピールポイント
都市ガス領域のCIS刷新をプロダクトマネジャーとしてリード。当社Platformの中核開発に関わり業務改革と成長に寄与。大手出身の責任者のもと変革期で裁量大。柔軟な働き方と風通しの良い組織文化が魅力。
求める人材
・ガス領域の業務・制度・システムの複雑性を理解し、顧客課題をプロダクト価値に変換できる方
・最後までやり抜く責任感とタフさをお持ちの方
・指示待ちではなく、自ら課題を発見し、解決策を提示・実行できる自走力をお持ちの方
・ビジネスと開発の間に立ち、抽象度の高い要求を具体的な要件・ロードマップに落とし込める方
・謙虚さ、誠実さを大切にステークホルダーと信頼関係を築ける方
・最後までやり抜く責任感とタフさをお持ちの方
・指示待ちではなく、自ら課題を発見し、解決策を提示・実行できる自走力をお持ちの方
・ビジネスと開発の間に立ち、抽象度の高い要求を具体的な要件・ロードマップに落とし込める方
・謙虚さ、誠実さを大切にステークホルダーと信頼関係を築ける方
必要なスキル・経験
〈必須〉
・コンサルティングファームまたはSIerにおける、エネルギー業界向けCIS(販売管理、顧客管理システム)の企画・導入プロジェクトのPMまたはリードコンサルタント経験
・都市ガス領域のCIS業務に関する理解（契約管理、料金計算、請求、収納、顧客対応等）
・顧客・業務部門・開発組織・外部ベンダーを巻き込み、要件定義から導入推進まで合意形成した経験
・ビジネスレベルの日本語力
〈歓迎〉
・電力、プロパンガス等などエネルギー小売事業に関する知識・経験
・SaaS、プラットフォーム、基幹システム等のプロダクトマネジメント経験
・生成AI（GPT、Gemini、Claude など）を活用した業務効率化・要件整理・ドキュメント作成経験
・ビジネスレベルの英語力
・コンサルティングファームまたはSIerにおける、エネルギー業界向けCIS(販売管理、顧客管理システム)の企画・導入プロジェクトのPMまたはリードコンサルタント経験
・都市ガス領域のCIS業務に関する理解（契約管理、料金計算、請求、収納、顧客対応等）
・顧客・業務部門・開発組織・外部ベンダーを巻き込み、要件定義から導入推進まで合意形成した経験
・ビジネスレベルの日本語力
〈歓迎〉
・電力、プロパンガス等などエネルギー小売事業に関する知識・経験
・SaaS、プラットフォーム、基幹システム等のプロダクトマネジメント経験
・生成AI（GPT、Gemini、Claude など）を活用した業務効率化・要件整理・ドキュメント作成経験
・ビジネスレベルの英語力
給与
| 年収 | 1000万円 〜 1500万円 |
|---|---|
| 給与形態 | 月給制 |
| 固定残業代 | あり （ 15万円 〜 23万円 ） |
| 固定残業時間 | 30時間 |
| その他給与（各種手当） | ＜月給＞ 832,900円～1,249,400円（一律手当を含む） ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：618,100円～954,700円 固定残業手当/月：159,800円～239,700円（30時間を含む） ライフプラン手当：55,000円 ※年収＝月額給×12カ月 |
労働時間
| 勤務形態 | 固定時間制 |
|---|---|
| 勤務時間・曜日 | 月曜日 9:00〜18:00 火曜日 9:00〜18:00 水曜日 9:00〜18:00 木曜日 9:00〜18:00 金曜日 9:00〜18:00 その他（※勤務時間詳細を参照） |
| 勤務時間詳細 | 所定労働時間：8時間0分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 平均残業時間（月）：30時間前後 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇11日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） |
勤務地
| 勤務先会社・事業所名 | 株式会社Looop |
|---|---|
| 勤務地住所 | 東京都 台東区 |
福利厚生・社会保険等
| 待遇・福利厚生 | ■手当：通勤手当、役職手当、出張手当、資格手当、食事手当等 ■社内イベント：新年会、創業祭、納涼会、忘年会、各種親睦会、歓迎会等 ■部活動：フットサル部、野球部、ランニング部、海部（ダイビング部）、肉体改造部 等 ■育休、時短勤務（実績あり） ■その他：トレーニングジム法人会員制度、当社でんき社員割、従業員持株会、WELBOX（各種割引、eラーニング等） |
|---|---|
| 社会保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | あり |
| 受動喫煙詳細対策 | 屋内喫煙 |
求人会社/エージェント情報
| 種別 | エージェント |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社FTヒューマンキャピタル |