仕事内容
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■未経験からキャリアアップできる！幹部候補生
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ブランド・貴金属の買取店『キングラム』にて、店舗業務を幅広くお任せします。
リユース未経験の方でも、短期間で店長を目指すことができます。
＜仕事内容＞
●お客さまに寄り添った応対
●商品陳列、レイアウト考案
●買取査定（丁寧なサポートあり）
●EC出品・発送等の事務作業
など
＜取り扱う商品＞
各種ブランド品、貴金属、高級時計、骨董品、お酒、ジュエリー
家電製品、アパレル商品、生活雑貨、楽器、ホビー etc.
＜求人のポイント＞
◎お客さまに寄り添い、ニーズに合った最適なサービスを提供できる
◎商品知識や見極めるポイントなど、専門性の高い知識・スキルが身につく
◎リユース未経験者でも、早期キャリアアップが目指せる
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■ベストバイが大切にしていること
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”お客さまと『長くつづく関係』を築きたい”
お客さまの“想い”を受け止め、“気持ち”に寄り添い、「コミュニケーション」を大切にした接客をしたい。
「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい 」と言われるような関係性を築きたい。
約束してほしいのは、お客さまに「正直に、誠実に向き合う」こと。
これこそが、私たちベストバイがお客さまに提供したい体験です。
ただ単にものを売る・買うのではなく、 私たちはお客さまの心に残る体験を提供したいのです。
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■未経験でも安心なポイント
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＜オピニオンで査定をサポート＞
高額品のお買取は、遠隔でサポートチームがアシストをしてくれます。
「金額はこれでいいのかな…？」
「これは買い取っても大丈夫かな…？」
「お客さまに何とご提案しよう…？」
などの不安は、相談しながら一緒に決めていきましょう！
＜知識やスキルをしっかり身につけられる◎＞
お客さまと信頼関係を築くための接客スキルや、査定に必要な専門知識・技術などなど。
一人ひとりの習得スピードに合わせて、丁寧に研修するのでご安心ください！
実際のところ、現店長たちも未経験からキャリアアップした方がほとんどです。
意欲的な方にはどんどん仕事をお任せしていきますので、早期キャリアアップも可能です！
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■キャリアステップ
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社員の6～7割程度が、入社3年以内に店長へ昇格しています。
「ポジションが人を育てる」という考えの下、入社年数に関係なく、積極的に若手にもポジションを任せていきます。
店長になるまでの流れ（例）
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
▼まずは3～4ヶ月間、店舗OJTと座学研修にて基本を習得
▼試用期間終了後は、様々な店舗へ巡回し、接客と査定のノウハウを積む（関西圏内の店舗を巡回していただきます）
▼一定の経験を積んだのち、店長へ（入社から1年以内で店長になる方も！）
店長以降は、複数店舗を管轄するスーパーパイザーなども目指していただけます。
■未経験からキャリアアップできる！幹部候補生
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ブランド・貴金属の買取店『キングラム』にて、店舗業務を幅広くお任せします。
リユース未経験の方でも、短期間で店長を目指すことができます。
＜仕事内容＞
●お客さまに寄り添った応対
●商品陳列、レイアウト考案
●買取査定（丁寧なサポートあり）
●EC出品・発送等の事務作業
など
＜取り扱う商品＞
各種ブランド品、貴金属、高級時計、骨董品、お酒、ジュエリー
家電製品、アパレル商品、生活雑貨、楽器、ホビー etc.
＜求人のポイント＞
◎お客さまに寄り添い、ニーズに合った最適なサービスを提供できる
◎商品知識や見極めるポイントなど、専門性の高い知識・スキルが身につく
◎リユース未経験者でも、早期キャリアアップが目指せる
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■ベストバイが大切にしていること
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”お客さまと『長くつづく関係』を築きたい”
お客さまの“想い”を受け止め、“気持ち”に寄り添い、「コミュニケーション」を大切にした接客をしたい。
「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい 」と言われるような関係性を築きたい。
約束してほしいのは、お客さまに「正直に、誠実に向き合う」こと。
これこそが、私たちベストバイがお客さまに提供したい体験です。
ただ単にものを売る・買うのではなく、 私たちはお客さまの心に残る体験を提供したいのです。
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■未経験でも安心なポイント
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＜オピニオンで査定をサポート＞
高額品のお買取は、遠隔でサポートチームがアシストをしてくれます。
「金額はこれでいいのかな…？」
「これは買い取っても大丈夫かな…？」
「お客さまに何とご提案しよう…？」
などの不安は、相談しながら一緒に決めていきましょう！
＜知識やスキルをしっかり身につけられる◎＞
お客さまと信頼関係を築くための接客スキルや、査定に必要な専門知識・技術などなど。
一人ひとりの習得スピードに合わせて、丁寧に研修するのでご安心ください！
実際のところ、現店長たちも未経験からキャリアアップした方がほとんどです。
意欲的な方にはどんどん仕事をお任せしていきますので、早期キャリアアップも可能です！
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■キャリアステップ
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社員の6～7割程度が、入社3年以内に店長へ昇格しています。
「ポジションが人を育てる」という考えの下、入社年数に関係なく、積極的に若手にもポジションを任せていきます。
店長になるまでの流れ（例）
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
▼まずは3～4ヶ月間、店舗OJTと座学研修にて基本を習得
▼試用期間終了後は、様々な店舗へ巡回し、接客と査定のノウハウを積む（関西圏内の店舗を巡回していただきます）
▼一定の経験を積んだのち、店長へ（入社から1年以内で店長になる方も！）
店長以降は、複数店舗を管轄するスーパーパイザーなども目指していただけます。
必要なスキル・経験
★未経験OK
★第二新卒/既卒歓迎
【学歴／経験一切不問】
◎入社時の知識は問いません
◎スタッフの9割以上が未経験出身です
◎意欲やお人柄を重視します
◎20代～50代まで活躍中
商材の知識はご入社後に学んでいただきますので、応募時点では必要ありません。
「お客様に寄り添いたい」「接客が好き」という気持ちだけで十分です。
★第二新卒/既卒歓迎
【学歴／経験一切不問】
◎入社時の知識は問いません
◎スタッフの9割以上が未経験出身です
◎意欲やお人柄を重視します
◎20代～50代まで活躍中
商材の知識はご入社後に学んでいただきますので、応募時点では必要ありません。
「お客様に寄り添いたい」「接客が好き」という気持ちだけで十分です。
給与
| 年収 | 340万円 〜 340万円 |
|---|---|
| その他給与（各種手当） | 昨年度賞与実績2回 |
労働時間
| 勤務形態 | 固定時間制 |
|---|---|
| 勤務時間・曜日 | 月曜日 9:45〜18:45 火曜日 9:45〜18:45 水曜日 9:45〜18:45 木曜日 9:45〜18:45 金曜日 9:45〜18:45 その他（※勤務時間詳細を参照） |
| 勤務時間詳細 | 平均残業時間： 夜間勤務：なし |
| 休日・休暇 | 休暇制度：[有給休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, リフレッシュ休暇] 休日：シフト制 補足：■週休二日制（シフト制／月8日以上） 毎月2日まで希望休が出せます。 ■GW（5日～6日） ■夏季休暇（5日～6日） ■年末年始（5日～6日） ※長期休暇は、公休・リフレッシュ休暇・有給休暇を組み合わせたものです ■有給休暇 ■産前産後休暇制度（実績あり） ■育児休暇制度（実績あり） ■慶弔休暇 ■フリーバカンス休暇（5年毎の長期休暇／最大9日間） |
勤務地
| 勤務先会社・事業所名 | 株式会社ベストバイ |
|---|---|
| 勤務地住所 | 大阪府 大阪市西淀川区 |
福利厚生・社会保険等
| 待遇・福利厚生 | 交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,社会保険完備,社員割引制度■各種社会保険完備 ■GLTD加入（所得補償保険／個人負担はなし） ■制服支給（オーダースーツ） ■社員割引制度あり ■慰労金制度（勤続10年ごとに支給） ■iDeCoプラス |
|---|---|
| 受動喫煙対策 | なし |
求人会社/エージェント情報
| 種別 | エージェント |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社FTヒューマンキャピタル |